突然大切なサイトへのアクセス不可になった

 

ホームページ作成ソフト「シリウス」からFc2にサイトの修正記事をアップロード中に、突然FC2アカウトが「停止状態！凍結」されました。

 

僕は、いったい何が起こっているのか理解できずに慌てふためきました。

 

その時の体験と解決策を記事にしましたので、同じような状況になった方の解決の糸口になればいいなと思います。

 

 

 

突然FC2アカウントが突然「凍結」

 

少し詳しく説明しますと、無料のFC2サーバーに置いてあるサイトをシリウスの通常版で更新したサイトを、アップロード中に、突然シリウスのシステムから以下のメッセージが表示されました。

 

 

 

このメッセージを見た瞬間、何が起こったのか、全く理解できず途方にくれました。

 

でも、少し冷静に考えて思い当たったのは、有料のサーバー「ロリポップ」の契約更新を2週間後に控えており、コンビニからの支払いをまだ済ませていなかったので、その事かと思いました。

 

でも、よく考えてみるとロリポップはまだ契約期間中なので、このことが原因ではないと思いなおしました。

 

そうなのです。ロリポップは契約期間中なのです。

 

そして、

 

今アップロードしているのは、無料の「FC2サーバー」なのです。

 

この日は、何度となく「FC2サーバー」へサイト更新のためアップロードを繰り返していたので、大丈夫だと思う反面、このことが原因かも、もしかしたらと嫌な予感がした瞬間でした。

 

すぐに「FC2」のアカウントにログインして、ファィルマネージャーにアクセスしたところ、いつもの画面が呼び出されずに{:INFORM:}」の文字が表示されました。

 

この時点でも、何が起こっているのか理解できず、そこで管理画面にアクセスしたところ以下の様なメッセージが表示され、アカウントが凍結されていることにはじめて気づきました。

 

 

 

FC2サーバーに置いてあるのは、健康的なダイエットの記事は、長年コツコツと積み重ねてきたサイトで約400ページもあります。

 

ページの中には、検索上位に表示されているものも多数ありますので、正直なところすごく焦りました。

 

 

FC2からの凍結の説明文

 

FC2の利用規約およびFC2ホームページ利用規約に1つでも違反する場合、お客様のアカウントを事前通告無しで凍結させていただくことがございます。

 

主な凍結原因には以下のようなものがございます。

 

・スパム行為を行っている
・一般カテゴリのサイトでアダルトコンテンツを公開している
・画像、動画、音楽等のファイル置き場として利用している
・index.htmlにトップページを作成していない
・index.htmlがない状態でホームページを運営している
・「Powered by FC2」表示の掲載位置変更・削除・隠匿する行為
・その他の規約違反

 

 

私には、以上の違反に、全く心当たりがありません。

 

 

凍結理由に心当たりのない方、もしくはご不明な点がありましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

　⇒お問い合わせフォーム

 

無料サーバーなので、しょうがないとは言え、余りにも唐突で機械的な対応に怒りがこみ上げて来ましたが

 

 

とりあえず丁重に、メールで問い合わせを致しました。 

 

その文面は以下の通りです。

 

 

「いつもお世話になります。

 

私のFC2アカウントが凍結されてしまいました。

 

昨日、更新作業中に突然に使用できなくなりました。

 

スパムなどの行為は一切しておりません。

 

なぜ、アカウントが凍結されたのか、私には全く身に覚えがありません。

 

長年積み上げてきたサイト群で大変困っております。

 

使用不可となったことは昨日にメールしたのですが、再度メールをさせて頂きました。

 

何卒、復旧していただきますよう、お願い申し上げます。」

 

しかし、アカウントの凍結が土曜日であったためか、翌の日曜日になっても返信はありません。

 

私の中で、FC２に対しての信頼性が大きく崩れていきました。

 

 

2日後にFC2ユーザーサポートから返信があり、大よそ次のような事が書かれてありました。

 

 

以下がFC2からの文面です。

 

 

お客様のホームページは弊社の自動チェックシステムにより、スパムサイトと判断されたため凍結いたしました。

 

原因といたしましては、下記が考えられます。

 

 

・スパムサイトと同様のテンプレートを使用していた可能性がある
・スパムサイトと同様の文章などを使用していた可能性がある
・無関係なリンクを複数貼っている

 

 

これらは現在では検索エンジンからもスパム行為と認識されます。

 

現在、お客様のアカウントの凍結を解除しましたが、このままだと再度アカウントが凍結されますので、サイト内容を変更してください。

 

 

以上のような内容でした。

 

シリウスを使ってFC2にアップロードすると、同じテンプレートを使っているため、スパムと判断します。

 

という事のようですから、そんなバカな！

 

僕としては、全く納得のいかない内容です。

 

しかし、再びアカウントを凍結される前に有料サーバーにサイトへ引越しをすることにしました。

 

 

 

 

 

FC2のアカウント凍結を解除されない場合の最善の方法を探す

 

FC2からアカウント凍結を解除されるまでの調べた事

 

焦る気持ちを抑えながら、ネットでFC2アカウントが凍結された方のブログやサイトを閲覧してみると、私のような境遇に追い込まれた方が沢山いることが分かりました。

 

FC2サーバーに置いてあるサイトの記事は、私のパソコンに全て入っているので、直ぐにでも現在使用している「エックスサーバー」にアップロード先を変更しようと考えました。

 

しかし、自分のサイトのキーワードを入れてネット上をチェックしてみると検索されても閲覧は不可、でも「キャッシュ」はまだ残っている状態でした。

 

自分が作った、自分のサイトなのにどうする事も出来ない。

 

301リダイレクト等の正当な方法での「サイト移転」も出来ない、痒いところに手が届かない様なとてももどかしくてならない気持ちになりました。

 

この状態で、エックスサーバーに別のドメインでアップロードすれば、それこそ「スバム」と判断される可能性があるので、思いとどまりました。

 

 

グーグルヘルプフォーラムにも問い合わせをした結果、以下のような返事を頂きました。

 

 

１． FC2からの返信を待つ

 

もし凍結が解除されない場合、

 

２．自分のサイトである事を証明する手立てはない
３．同一記事がアップされても、必ずしもスバムと判断されるとは言えない
４．キャッシュが消滅するまで別ドメインでのアップロードを待つ

 

 

今回の反省点

 

自分の殆どのサイトは、301リダイレクトを活用して「エックスサーバー」への「サイト移転」を済ましておりました。これは大きな救いでした。

 

しかし、健康ダイエット関連のサイトは、全体で400ページ近くあるので、いずれ時間をとって「サイト移転」をする事にしていましたが、つい先伸ばしとなっていました。

 

もう少し、早めにやっておけばと思っても、後悔先にたたず！

 

今回のFC2アカウント凍結で、ネットで最善の対応を調べたところ、やはり無料のサーバーはやめて、すべてを有料のレンタルサーバーに引っ越すことにしました。

 

「301リダイレクト」で、今後の不安も含め、すべて解決することにしました。

 

 

凍結解除、即「301リダイレクト」でサイト移転を完了

 

サイト移転をした直後に、上位ページの検索順位が3位から36位に急降下してしまいました。

 

しかし、移転2日後には元に戻りました。

 

検索結果画面では、まだFC2のサイトアドレスが表示されていますが、そのうち移転先アドレスと入れ変わると思います。

 

サイト移転の方法を2つご紹介します。

 

サイト移転法1

 

ネットで調べた結果、サイトを移転しても、以前のサイトの評価をそのまま移転先のサイトにバトンタッチする「301リダイレクト」をがありましたので、ご紹介します。

 

この方法が推奨されているようです。

 

301リダイレクトでは、移転元のサーバーに「.htaccess」ファイルを作成する必要があります。

 

ファイル名「.htaccess」を作成し、下記のコーディングをして保存、アップロードしましょう。

 

 

 

サイト移転2

 

サイト移転の別な方法が、「meta refresh」によるサイト移転です。

 

サイトのページを個別に移転する方法として、HTMLに<meta>タグを記述します。

 

「.htaccess」ファイルの権限がない場合にこちらを使ってサイト移転をしておきましょう。

 

移転元と移転先のHTMLに記述してください。

 

<meta http-equiv="refresh" content="秒;URL=移転先" />

 

「content」パラメーターで指定した秒数で移転先のアドレスへ移動するすかを指定することが出来ます。

 

 

 

 

リスク回避としてエックスサーバーなどの有料サーバーへ

 

僕は、大きなリスクを抱えながらFC2アカウントを使用していたということです。

 

つまり、僕はリスク管理能力が低かった事になります。

 

根本的な解決策は、有料サーバをレンタルすることです。

 

アカウント凍結の状況に追い込まれて言えることは、FC2などの無料ブログや無料ホームページは、長年大切に積み重ねて来た自分の資産である記事や情報、画像や動画が一瞬のうちにゼロになってしまう大きなリスクをはらんでいるということです。

 

不幸な状態におちいらないためにも、重要なサイトやブログは、是非とも有料サーバーを借りて管理しましょう。

 

おすすめは、エックスサーバーです。

 

サイトの表示速度が速く、トラブルが少なく安定していることで人気のサーバーです。

 

 

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